Vind het antwoord
op jouw vraag

We streven naar de best mogelijke ervaring voor onze klanten. Ben je nieuwsgierig naar onze diensten, of heb je meer informatie nodig over de producten die wij aanbieden? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot onze diensten, producten en procedures. 

 

Kom je er op deze pagina nog niet uit? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze experts gaan graag met je in gesprek en geven je de antwoorden die je zoekt.

Algemeen

Kan ik als particulier ook bij Rotero terecht?

Rond pijltje beneden

Rotero is een industriële toeleverancier en we richten ons vooral op machinebouwers met seriematige behoeften. Wij leveren geen losse onderdelen aan particulieren.

Hoelang is de levertijd wanneer Rotero een product niet op voorraad heeft?

Rond pijltje beneden

Als Rotero een product niet op voorraad heeft dan zullen we dit direct nadat de bestelling bij ons binnen is voor je bestellen bij onze leverancier. Aangezien onze partners verspreid zitten over de hele wereld kan de levertijd verschillen. Houd rekening met 4-6 weken. Wij vermelden op de orderbevestiging altijd een verwachte leverdatum zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Voor welke toepassingen kunnen de producten van Rotero gebruikt worden?

Rond pijltje beneden

De producten van Rotero zijn toe te passen in verschillende industrieën. Wij richten ons voornamelijk op machinebouwers in de voedingsmiddelenindustrie, land- en bosbouw, verpakkingsmachines, medische industrie en automotive.

Rotero in de zomervakantie

Rond pijltje beneden
Rotero werkt in de zomervakantie gewoon door. Enkele van onze Italiaanse leveranciers kennen wel een zomersluiting, maar wij niet. Onze tip is om op tijd te bestellen, wij kunnen de gehele zomervakantie uitleveren en afroep vanuit ons magazijn is één van de diensten waar onze klanten zo blij mee zijn.

Technisch

Hoe werkt een stappenmotor?

Rond pijltje beneden

Stappenmotoren worden voornamelijk gebruikt voor positioneringtoepassingen. De hoekverdraaiing wordt bepaald door de spoel die bekrachtigd wordt en door te tellen weet de sturing waar de motor staat. De frequentie waarmee een volgende spoel bekrachtigd wordt, bepaalt de snelheid. De stroom bepaalt wel de kracht van de stappenmotor, maar beïnvloedt de snelheid en positie niet.

Wat is de levensduur van de koolborstels in een DC motor?

Rond pijltje beneden

De levensduur van de koolborstels is afhankelijk van de constructie van de commutator en van de kwaliteit van de borstels. Waar de “low-cost” motoren meestal een levensduur van slechts 500 – 1000 uur hebben, zit de levensduur van de betere (duurdere) DC motoren tussen de 2000 en 5000 uur. Pancake motoren, waar de borstels heel glad over de wikkelingen lopen, kunnen tot 15.000 uur halen.

Welk type motor is te regelen vanaf snelheid 0 tot … rpm?

Rond pijltje beneden

Nagenoeg ieder type motor wordt gekenmerkt door “onregelmatige loop” bij lage toerentallen. Afhankelijk van het type motor en of er een encoder wordt gebruikt, ligt de ondergrens bij ca. 50 tot ca. 200 rpm. Het enige type motor dat vanaf 0 rpm te regelen is, is een stappenmotor. Hier is wel een goede driver met microstepping modus voor nodig omdat de motor anders te veel trilt (t.g.v. “agressieve” stappen van de motor).

Assortiment

Ik ben op zoek naar een product dat niet op jullie website vermeld staat, kan ik dan toch bij jullie terecht?

Rond pijltje beneden

Ook als je een product nodig hebt dat niet terug te vinden is in één van de productgroepen van Rotero, dan ben je bij ons aan het juiste adres! Om de website overzichtelijk te houden, hebben wij ervoor gekozen om niet alle producten die wij leveren op de website te zetten, maar dit betekent niet dat wij deze niet kunnen leveren. Neem gerust contact met ons op, zodat wij op zoek kunnen gaan naar het product dat je zoekt!

Zijn de producten die op de website van Rotero staan ook aan te passen naar specifieke wensen?

Rond pijltje beneden

De meeste leveranciers van Rotero kunnen maatwerk leveren. Er is veel mogelijk, dus contacteer ons voor overleg met de gewenste specificaties en we zoeken mee naar de best mogelijke optie.

Neem contact met ons op

We geloven in open communicatie. Ontdek hoe we jouw organisatie kunnen helpen met onze technische en toekomstbestendige oplossingen. Bij vragen en advies kun je bij ons terecht. Neem vandaag nog contact op met onze experts en ervaar onze uitgebreide expertise en persoonlijke benadering zelf!